შესავალი
საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, მომხმარებელი ისარგებლებს Longen power-ით ან ადგილობრივი ავტორიზებული დისტრიბუტორის კარგი მომსახურებითა და მოვლა-პატრონობით.
შენარჩუნების კონკრეტული პერიოდი შემდეგია:
GENSET გარანტია
Genset გარანტიის დრო მიწოდების დროზე და მუშაობის დროზე დაყრდნობით.
Longen Power უზრუნველყოფს გარანტიის დროს ქვემოთ მოცემულ ცხრილში, სპეციალური პირობები შეიძლება დაფიქსირდეს ხელშეკრულებაში.
პროდუქტის გარანტიის დრო
ტიპი | მიწოდების დრო (თვე) | მუშაობის დრო (საათი) |
დიზელის გენერატორი | 12 | 1500 |
ტრაილერის გენერატორი | 12 | 1500 |
განათების კოშკი | 12 | 1500 |
ნაწილების ტარება გარანტიის დრო
ტიპი | მიწოდების დრო (თვე) | მუშაობის დრო (საათი) |
დიზელის გენერატორის ტარება ნაწილები | 6 | 500 |
მისაბმელის გენერატორის აცვია ნაწილები | 6 | 500 |
განათების კოშკის ტარება ნაწილები | 6 | 500 |
![გადატვირთვა](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
გარანტიის შიგთავსი
საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში გენერატორი გამოიყენება მომხმარებლის მიერ სწორად, ძრავში/ალტერნატორში გაუმართაობის შემთხვევაში. Longen Power ან ადგილობრივი ავტორიზებული დისტრიბუტორი იქნება პასუხისმგებელი უფასო შემოწმებასა და შეკეთებაზე. გატეხილი ნაწილები შეიცვლება ახალი სათადარიგო ნაწილებით, უფრო მეტი გენერატორი კარგად იქნება გამართული.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
გარანტიის გადასახადი
ყველა სათადარიგო ნაწილს და შრომის ღირებულებას გადაიხდის Longen Power ან ადგილობრივი ავტორიზებული დისტრიბუტორი გარანტიის პერიოდში. კლიენტი არ აიღებს რაიმე გადასახადს.
![კოგები](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
რეაგირების დრო
Longen Power-მა ან ადგილობრივმა უფლებამოსილმა დისტრიბუტორმა უნდა უპასუხოს მომხმარებელთა პრეტენზიებს 24 საათის განმავლობაში და უზრუნველყოს შესაბამისი მომსახურება.
გარანტიის გამონაკლისი
① დაზიანებები ხდება მომხმარებლის ტრანსპორტირებისას.
② ზარალი წარმოიქმნება მომხმარებლის არასწორი მუშაობის შედეგად.
③ საგარანტიო პერიოდში დამკვეთის მიერ შეკეთების შედეგად წარმოიქმნება ზიანი.
④ ზარალი ხდება ომის, მიწისძვრის, ქარიშხლის, წყალდიდობის და ა.შ.
⑤ მომხმარებელმა ვერ მიაწოდა საგარანტიო ბარათი ან შესყიდვის მტკიცებულება.